Pour qui

Notre service s’adresse exclusivement aux particuliers, familles, personnes seules ou âgées qui ne peuvent pour des raisons de santé, ou simplement par faute de temps nettoyer ou entretenir leurs jardins.

Ce service est valable pour :

– La résidence principale.
– La résidence secondaire.
– En tant que propriétaire ou locataire.

Code de déontologie
Notre déontologie s’articule autour d’une attitude générale de respect et de la prise en charge d’une intervention individualisée.

Une attitude générale de respect impliquant réserve et discrétion, pour tous les membres de notre organisme et à tout moment de la prestation de service,

Une intervention « individualisée » prenant en compte vos besoins réels , l’adaptation à vos habitudes de vie et d’horaires et le respect de vos demandes.
Cyprès verts s’engage :
à veiller à une évaluation de vos besoins de manière à proposer une offre précise,
à offrir un service adapté à votre demande,
à assurer la transparence de nos actions et décisions,
à fournir du personnel qualifié et respectueux,
à appliquer les tarifs les plus justes,
Être à votre écoute :
à chacune de vos demandes ou réclamations,
à régler les litiges dans les délais les plus courts,
à vous inviter à noter nos intervenants par une fiche qualité.

Cyprès Verts s’engage d’autres parts aux respect des règles du code du travail, vous fournissant uniquement du personnel déclaré sous contrat de travail, ainsi que la conformité à l’ensemble des obligations sociales et fiscales,
Cyprès verts s’engage aussi conformément à la loi à vous fournir l’attestation fiscale dans le mois de janvier qui suit l’année des prestations.
Le vendeur remet gratuitement un devis personnalisé au consommateur à qui il propose une prestation ou un ensemble de prestations dont le prix total est supérieur ou égal à 100 € TTC ou au consommateur qui lui en fait la demande.
info@cypres-verts.fr